一、長期護(hù)理保險(xiǎn)涵蓋的服務(wù)項(xiàng)目
(一)居家護(hù)理
個(gè)人護(hù)理服務(wù)
包括協(xié)助洗澡、穿衣、如廁等日常生活活動(dòng)。例如,對(duì)于因年老或疾病導(dǎo)致行動(dòng)不便的被保險(xiǎn)人,護(hù)理人員會(huì)定期上門幫助其完成這些基本的生活自理事項(xiàng)。
家庭健康護(hù)理
由專業(yè)護(hù)士提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù),如傷口護(hù)理、注射藥物、監(jiān)測(cè)生命體征等。比如,患有糖尿病的被保險(xiǎn)人可能需要護(hù)士定期上門進(jìn)行血糖監(jiān)測(cè)和胰島素注射。
(二)社區(qū)護(hù)理
成人日間護(hù)理中心
被保險(xiǎn)人可以在白天前往成人日間護(hù)理中心,在那里接受護(hù)理、康復(fù)治療、社交和娛樂活動(dòng)等服務(wù)。這有助于緩解家人在白天的照顧負(fù)擔(dān),同時(shí)讓被保險(xiǎn)人能夠在社交環(huán)境中得到照顧。
輔助生活設(shè)施服務(wù)
當(dāng)被保險(xiǎn)人需要一定程度的生活協(xié)助,但還不需要專業(yè)護(hù)理院的護(hù)理時(shí),輔助生活設(shè)施可以提供住宿、餐飲、個(gè)人護(hù)理和有限的醫(yī)療服務(wù)。例如,一些患有輕度認(rèn)知障礙的老人可以在輔助生活設(shè)施中得到安全的生活保障和必要的護(hù)理。
(三)專業(yè)護(hù)理院護(hù)理
為那些需要 24 小時(shí)專業(yè)醫(yī)療護(hù)理和康復(fù)治療的被保險(xiǎn)人提供服務(wù)。例如,中風(fēng)患者在病情穩(wěn)定后可能需要進(jìn)入專業(yè)護(hù)理院進(jìn)行長期的康復(fù)治療和護(hù)理。
二、賠付標(biāo)準(zhǔn)
(一)失能認(rèn)定
被保險(xiǎn)人必須被認(rèn)定為在日常生活活動(dòng)能力(ADL)方面存在顯著障礙。ADL 包括洗澡、穿衣、進(jìn)食、如廁、移動(dòng)和控制大小便等六項(xiàng)基本活動(dòng)。通常,當(dāng)被保險(xiǎn)人無法獨(dú)立完成兩項(xiàng)或兩項(xiàng)以上的 ADL 時(shí),就可能符合賠付條件。
或者被保險(xiǎn)人存在認(rèn)知障礙,如患有老年癡呆癥等嚴(yán)重影響其認(rèn)知和自理能力的疾病,也可能觸發(fā)賠付。
(二)等待期
長期護(hù)理保險(xiǎn)通常有一定的等待期,一般在 30 天到 180 天不等。在等待期內(nèi),被保險(xiǎn)人發(fā)生的護(hù)理費(fèi)用由自己承擔(dān),等待期過后,保險(xiǎn)才開始賠付。
(三)賠付限額
保險(xiǎn)合同會(huì)規(guī)定每月或每年的賠付限額,例如,每月最高賠付 5000 美元。同時(shí),也會(huì)有總賠付限額,如總賠付限額為 20 萬美元等。
三、申請(qǐng)流程
(一)提交申請(qǐng)
當(dāng)被保險(xiǎn)人需要長期護(hù)理服務(wù)時(shí),由本人或其家屬向保險(xiǎn)公司提交長期護(hù)理保險(xiǎn)賠付申請(qǐng)。申請(qǐng)時(shí)需要填寫相關(guān)表格,提供被保險(xiǎn)人的個(gè)人信息、醫(yī)療診斷證明、護(hù)理需求評(píng)估等資料。
保險(xiǎn)公司可能會(huì)要求提供醫(yī)生的證明文件,詳細(xì)說明被保險(xiǎn)人的健康狀況、失能情況以及所需的護(hù)理類型和頻率。
(二)評(píng)估審核
保險(xiǎn)公司收到申請(qǐng)后,會(huì)安排專業(yè)的評(píng)估人員對(duì)被保險(xiǎn)人的護(hù)理需求進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估人員可能會(huì)到被保險(xiǎn)人的家中或所在的護(hù)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地考察,觀察被保險(xiǎn)人的日常生活活動(dòng)能力、認(rèn)知狀況等。
根據(jù)評(píng)估結(jié)果,保險(xiǎn)公司會(huì)審核被保險(xiǎn)人是否符合賠付條件。如果符合,會(huì)確定賠付的金額和開始賠付的時(shí)間。
(三)賠付支付
一旦審核通過,保險(xiǎn)公司會(huì)按照合同約定的賠付方式和頻率向被保險(xiǎn)人或護(hù)理服務(wù)提供方支付護(hù)理費(fèi)用。賠付方式可以是直接支付給護(hù)理機(jī)構(gòu),也可以是定期向被保險(xiǎn)人報(bào)銷符合條件的護(hù)理費(fèi)用。
長期護(hù)理保險(xiǎn)在美國為需要長期護(hù)理服務(wù)的人群提供了重要的經(jīng)濟(jì)保障,但在購買和申請(qǐng)賠付時(shí),都需要仔細(xì)了解相關(guān)條款和流程,以確保權(quán)益得到保障。